Михаил Колесников принял участие в торжественном открытии «бережливого» офиса МФЦ в городе Ставрополе

vvv

Официальный пресс-релиз

Управления Росреестра по Ставропольскому краю

 

Михаил Колесников принял участие в торжественном открытии

«бережливого» офиса МФЦ в городе Ставрополе

Накануне состоялось торжественное открытие офиса Многофункционального казенного учреждения «МФЦ в городе Ставрополе». В новом отделении предусмотрено 26 окон обслуживания заявителей и рассчитан он на обработку до 400 обращений в день.

В мероприятии, которое прошло по адресу проспект Кулакова 10М, приняли участие Губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров, директор учреждения Татьяна Шишкова, руководитель регионального Управления Росреестра Михаил Колесников и многие другие почетные гости.

Сегодня сеть МФЦ региона включает 38 офисов и 248 сельских и внутригородских подразделений. Здесь можно получить 78 услуг федерального уровня, 57 региональных и 66 муниципальных услуг, в том числе в сферах социальной защиты населения, имущественных отношений, градостроительства, использования архивных документов и архивных фондов, жилищных отношений, МВД, а также по вопросам, относящимся к компетенции Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.

Напомним, что в 2019 году Ставропольский край принял участие в пилотном проекте «бережливое производство» в части оптимизации процесса предоставления услуг «Росреестра», который завершён с положительным результатом. Как результат взаимодействия МФЦ и ставропольского Управления Росреестра, удалось сократить время обработки документов в среднем на 40 минут в день, что существенно повысило качество оказываемых государственных услуг в части компетенций.

По словам Михаила Колесникова, сегодня многофункциональные центры работают в тандеме с государственными организациями и учреждениями по принципу «одного окна». Это способствует упрощению длительных и некомфортных процедур предоставления муниципальных и государственных услуг.

Росреестр в МФЦ представлен самым обширным перечнем услуг, оказываемых населению, что от общей массы всех госуслуг составляет порядка 90%. Полномочия МФЦ в отношении услуг Росреестра заключаются в процедурах приема и выдачи документов по основным операциям с недвижимостью и жильем, которые совершают как физические, так и юридические лица. Так, в любом офисе многофункционального центра «Мои документы» граждане могут зарегистрировать договор купли-продажи или дарственную на недвижимость, получить кадастровый паспорт или выписку из ЕГРН и многое другое. Отслеживать статус рассмотрения своего заявления заявитель может с помощью электронного сервиса «Проверка состояния запроса online» на портале Росреестра и данная услуга не зависит от того, каким способом гражданин обратился с документами.